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网曝趣店暂停预制菜项目,内部回应:正优化菜品,延长保质期

8月22日消息,针对近日网曝”趣店暂停预制菜项目”的说法,趣店内部人士向蓝鲸财经回应称,预制菜项目没有暂停,只是正在优化业务。如菜品内容物,原本菜品中有肉包、酱料包、蔬菜包,后续为了保质期的延长,可能会把一些短保商品进行替换。

该人士还表示,这周会重新上产品,不过部分地区可能会缩小发货范围,具体看工厂覆盖能力。

消息面来看,近日网曝趣店在各大电商平台的预制菜产品均处于售罄状态,抖音账号”趣店预制菜”在8月14日之后未再进行直播。趣店创始人罗敏自8月1日将个人抖音账号”趣店罗老板”更名为”趣店预制菜”后消失在公众视野中,趣店陷入”倒闭”传闻。

值得一提的是,趣店此前曾在产品”保质期”方面翻车。7月末,Tech星球报道称,武汉的王女士在趣店买到了过期变质的预制菜。据王女士介绍,7月17日,她在趣店直播间下单了粉蒸肉预制菜,并于7月19日签收。次日,王女士拆开外包装,发现其中的红薯包生产日期为7月7日,保质期四天,并出现了胀袋和变质现象,猪肉也出现异味。

随后,王女士在粉丝群投诉,却被踢出了粉丝群。根据双方通话录音,趣店品牌方并不承认售卖过期变质产品,因为王女士在7月5日也曾下单过粉蒸肉(7月8日签收),客服称,存在王女士用上一次的产品冒充本次产品的可能性,但愿意给予王女士1000元的安抚补偿。

此外,据《产品可靠性报告》杂消息,黑猫投诉平台上也有消费者投诉称,在趣店购买到了”早产”预制菜产品。明明是7月29日的发货物流信息,7月30号收到,包装上的生产日期却是7月30日。

本文转载自《财经天下》周刊,作者:郑浩钧

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