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在火锅汤底吃虫子后,顾客要求三倍赔偿!结果令人恼火

8月5号晚上,杭州钱塘区一家火锅店发生了一起餐饮纠纷。
一位顾客把服务员和店长叫来,把电源一关,火锅

8月5日晚,杭州钱塘区一家火锅店发生餐厅纠纷。

一位顾客叫来服务员和店长,关了电源,火锅的汤底慢慢平静下来。那个人在服务员面前从火锅里捞出一只虫子。

在火锅汤底吃虫子后,顾客要求三倍赔偿!结果令人恼火

“这是怎么回事?恶心吗?”那人的声音高了几度,有些愤怒。“这在你们餐厅太不卫生了!”

餐馆里有许多食客。当人们听到噪音时,他们转移了注意力。

服务员看到后,不知道该怎么处理,于是向顾客道歉,提出这个火锅的汤底是免费的。

“汤是免费的?我吃过了,虫子汤也喝过了。你要一份免费的汤底吗?”这个人根本不接受这个说法,经理也无可奈何。后来,他提议给你一份火锅套餐,作为这份免费餐。

男子听后,直接挥了挥手拒绝,意思是要赔偿他点的蔬菜价格的三倍。

双方协商了很久,男方坚持要赔偿,于是双方僵住了。

该客户姓杨,立即拨打市长热线12345投诉。投诉结束后,他骂骂咧咧地离开了。

那人走后,现场只剩下经理和服务员,还有满桌子点的菜和泡在汤里的虫子。

经理先去厨房问为什么有虫子。但厨房也觉得委屈,说没见过厨房有虫子。为什么他会突然进入火锅?

这也是事实。经理只能回头看店里的图片,却发现了一个惊人的事实:虫子很可能是这个人自己放进去的!

大家都很生气,立即报了警。

警察来到现场,反复查看店内视频。从该男子独自前来吃火锅、提前点了一大桌菜、将事情付诸行动并坚持三倍赔偿的线索来看,证实该男子涉嫌敲诈勒索。

没过多久,杨姓男子被带到了金沙湖派出所。杨也对自己的行为供认不讳。

警方提醒,杨某的行为不仅仅是吃霸王餐,更是为了牟取小利。他违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第49条,将被行政拘留。演这样的“戏”真的很精彩,但谁触犯法律,谁就要受到法律的严惩,谁也逃不过法律的制裁。

红色餐评

顾客是上帝是真的,但餐饮服务商不能容忍没有底线的顾客。一些不法分子正好抓住了餐厅不想大赚一笔的心理,不断勒索钱财。因此,在必要的时候,餐饮经营者也需要维护自己的合法权益,不要给不法分子可乘之机。

首先,顾客对食品安全问题反应不要慌张,不要急于谈赔偿问题,先查明事实。当然,有监控的餐厅首先要检查监控。

弄清楚事实后,如果是餐厅的错,一定要用诚意寻求解决;如果是碰瓷,最好立即报警。

食客们不妨注意一个事实,他们越是急于支付赔偿,就越是多疑。所以,不要慌,冷静理智的处理问题至关重要!

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