1. 首页
  2. 美团

美团收银员升级“手机点餐”功能,让顾客“无需接触就能点餐”

  返工在即,大部分人即将迎来春节后第一个需要出勤的工作日,怎么解决工作午餐、晚餐等问题受到关注。日前,美团收银升级手机点餐功能,让顾客可以无接触点餐、无接触取餐,从而保障了商户和消费者两个层面的安全。这也是美团在餐饮行业里首家推出无接触配送后,保障消费者用餐安全的又一举措。    无接触点餐取餐流

由于返工迫在眉睫,大多数人即将迎来春节后的第一个工作日,因此如何解决工作午餐和晚餐等问题备受关注。近日,美团收银升级了手机点餐功能,让顾客无需接触即可点餐取餐,保障了商家和消费者双方的安全。这是美团在餐饮行业首次推出无接触配送后,为保障消费者用餐安全而采取的又一举措。

美团收银员升级“手机点餐”功能,让顾客“无需接触就能点餐”

非接触式点餐取餐流程示意图

政府提倡二维码扫描手机订购方式,避免直接接触

近日,北京市市场监管局发布《新型冠状病毒感染的肺炎流行期间餐饮服务单位防控指引》。其中强调,建议使用二维码扫描点餐结算。如果采用传统的点餐结算,要注意减少人群聚集,保持合理的距离。

无独有偶,安徽省市场监管局、南京市市场监管局、青岛市市场监管局也制定了细则。

明确鼓励使用二维码扫描、网上点餐等无接触点餐服务,避免直接接触。

据了解,部分餐饮企业已开始试点非接触点餐和非接触取餐服务。功夫济南灵秀城店就是试点店之一,消费者不用接触手机,就可以扫描二维码、点餐。同时,为进一步确保安全,一批非接触式点餐的试点餐厅还将餐食打包在外卖纸袋和纸盒中,并进行密封。

一位体验过无接触点餐的消费者表示,不用进店,通过扫描二维码就可以直接用手机点餐,在点餐、取餐等关键环节避免人与人之间的接触,更安全。

非接触式订购将被推广到更多的企业

在新冠肺炎疫情的特殊时期,非接触式点餐可以提高餐厅的安全系数,减少顾客与商家的面对面接触,保证两者的安全。美团收银台相关负责人表示。

据了解,基于美团收银手机的点餐功能,商家可以将专属点餐二维码挂到餐厅外的固定区域。消费者扫描手机上的代码,无接触点餐后,厨房会生成订单的明细和订单号。生产包装完成后,工作人员可以将食品送到餐厅外的取餐区,供消费者取餐。整个过程避免了人与人之间的接触。

有商家表示,这种无接触点餐模式可以避免点餐和取餐时的接触。同时,我们在店内的餐饮过程中也注重隔离,既保证了双方的安全,又最大限度的保证了餐厅的正常运营,减少了疫情带来的损失。

美团收银员升级“手机点餐”功能,让顾客“无需接触就能点餐”

非接触式订购示例

美团收银作为与平台集成的餐厅管理系统,为商户提供外卖订单、扫码点餐、开票、会员营销、业务报表等一体化解决方案。帮助餐厅连接顾客,为顾客带来更好的消费体验。在抗击疫情的硬仗中,美团收银员通过手机点餐实现了无接触点餐和取餐,有效帮助商家安全运营,帮助消费者吃得更安全。

说明:部分文章来源网络,若来源标注错误或侵犯到您的权益烦请告知,我们将立即删除。