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星巴克被炸得饥肠辘辘。星巴克回应:不与任何人合作

  近日微博用户@来去之间 曝出的图片显示,疑似星巴克(需求面积:150-350平方米)方面向用户推送短信,该短信显示,因饿了么充斥星巴克代购黑店,为保护用户权益,我方已退出饿了么,订购星巴克请至美团外卖。  新浪科技就此事联系了星巴克中国、美团外卖和饿了么方面,星巴克中国方面向新浪科技表示,目前,

近日,用户在微博@来来去去曝光的图片显示,疑似星巴克(需求面积33,360,150-350平方米)向用户推送短信。短信显示,星巴克因为饥饿,到处都是黑店。为了保护用户权益,我们已经戒饿了。请点星巴克,在美团外卖。

新浪科技联系了星巴克中国、美团外卖、饿了么。星巴克中国对新浪科技表示,目前,星巴克在中国没有与任何第三方外卖服务平台进行正式的业务合作。美团外卖方也表示短信不是美团发的。饿了么,他们回应称,星巴克在平台上采购符合星巴克官方关于采购门店的规定,不存在“黑店”这种情况,也不存在星巴克采购退出平台的情况。

外卖平台上的星巴克门店很棘手:物流公司做采购业务要使用许可证

谁发的短信?我们不知道什么时候三方都否认了。不过,新浪科技随后咨询了饿了么、美团外卖、百度外卖等平台,却发现外卖平台上的星巴克门店比较棘手。

在饥饿的商家中心中,星巴克是已经入驻的品牌之一。但新浪科技在北京西城区搜索星巴克,都显示星巴克咖啡采购字样。

记者走进其中一家星巴克咖啡代购店(海淀新中关大厦店),商业公告栏显示,这家店是黑手——星巴克代购店。我们店里所有的商业活动都与星巴克无关。

看店铺的经营资质,显示单位名称为北京环东物流有限公司,工商信息显示公司经营范围为:普通货物运输;货运代理;分批包装;仓储保管;经济信息咨询(不含中介服务)。不涉及餐饮。而该店甚至在经营资质中上传了道路运输经营许可证。

在美团外卖平台上,新浪科技搜索了几家展示星巴克咖啡的品牌店。根据进店食品安全记录,单位名称为北京星巴克咖啡有限公司东北王茜路咖啡店。

在商业公告栏中,该餐厅为雅汇美食城合作餐厅,服务商为雅汇美食城。新浪科技拨打了商家信息里的联系电话,商家说他家不是官方的星巴克咖啡店,而是代购店。

一位知情人士向新浪科技透露,美团外卖确实与星巴克有合作,但不是与星巴克中国,而是与星巴克和统一星巴克达成的协议。然而,这一说法被星巴克中国否认。

至于百度外卖,新浪科技也搜索了两家写有星巴克字样的门店。进入温特莱店的资质栏显示,该店经营者名称为:北京星巴克咖啡有限公司西大旺路咖啡店.但既然是代购店,为什么经营资质使用星巴克店的营业执照?

至此,三大外卖平台上星巴克门店的情况已经大致明朗。饿了么上的星巴克门店都是代购,资质有疑问;美团外卖上的星巴克品牌店其实是代购,代购商家也有和百度外卖一样的申请牌照的现象。

向你购买的星巴克咖啡是真的吗?安全吗?

物流公司来经营餐饮采购,采购商家冒用许可证。在这种情况下采购而来的星巴克如何保证食品安全?

去年央视315晚会曝光了外卖平台上商家令人担忧的卫生问题。外卖蟑螂、外卖实体店环境恶劣的新闻频频曝光。

那么购买的星巴克咖啡和食品是真的还是假的呢?食材安全健康吗?这些外卖平台很难监管。

对于食品安全问题,美团外卖回应新浪科技称,其线上星巴克采购产品均符合星巴克食品安全要求及相关规定,并配合部分门店进行检测。饿了么还表示,代购店的产品是收到订单后立即从星巴克线下门店购买的。截至发稿时,百度外卖尚未回应。

不过,也有网友对此表示怀疑。@刘斌在微博上说:之前看过一篇文章,说外卖平台上很多星巴克都是假的。你下单后,他在隔壁小区做了一个杯子,淘宝卖杯子和纸袋。因为这个原因,有一个周末我点了一份特别的饮料,然后看着弟弟在楼下星巴克买的。我不知道假货的比例。

整改无效。法律人士表示,外卖平台无法逃避责任

事实上,在2016年9月央视财经的一个调查节目中,就有爆料称,在饿了么等外卖平台上申请了牌照。某星巴克五月花店上传的执照名称是安徽私厨。当你在彩虹路店上空找到这家星巴克,它的营业执照和食品经营许可证是可以匹配的。但是彩虹路店那边的星巴克店员说家里没有外卖,去饿肚子的星巴克和官方没有关系。

2016年6月,《上海市网络餐饮服务监督管理办法》推出。对于在线餐饮服务经营者,《办法》要求其依法取得食品经营许可证。网络餐饮服务经营者的实际经营地址和经营项目应当与其取得的食品经营许可证一致。对于第三方平台,《办法》要求在线餐饮服务经营者应当实名注册,并记录其社会信用代码、食品经营许可证编号、许可证有效期、经批准的名称、地址、经营项目等信息。该办法于2016年9月1日正式实施。

近日,中国食品药品监督管理局也发布了《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》。根据意见稿,提供线上餐饮服务,必须有实体店并取得食品经营许可证。在线餐饮服务第三方平台应当对餐饮服务提供者进行实地检查,并进行实名登记。

监管部门在制定相关监管措施的同时,还对多个外卖平台进行了许可证和食品安全问题约谈,要求整改。但是从这次星巴克的采购事件可以看出,三大外卖平台还是存在很多问题。

一位网友@向在微博上抱怨了一辈子:饿了,美团拿出吃的,上线了一大批假星巴克店。它们在中国所有主要城市都有。平台说所有的网店都是真正的星巴克。

是某第三方公司实际控制,该公司拥有星巴克授权。然而星巴克公司早就声称没有和任何第三方公司平台合作。而且大部分店铺公示执照均为Ps套证。大量消费者怀疑咖啡真假,并且投诉无门。

  中国政法大学知识产权法研究中心特约研究员李俊慧向新浪科技表示,如果星巴克未授权的情况下平台就宣称提供预订服务,至少有侵犯商标权的问题,虚假宣传也可以予以行政处罚。

  而从消费者保护的角度来看,有侵犯知情权的问题,因为相当于是跑腿服务,不是官方预订服务。如果是商家冒用证照,就涉嫌欺诈,平台方也未尽到应有的审核义务。

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