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外卖O2O主要玩家正在开辟新的战场。市场变成了红海

  消费者C端用户一直都是外卖O2O平台的香饽饽,只要用户多,订单量就不成问题在一定程度上成为创业者信奉的金科玉律。而现在,外卖O2O市场的风向正在发生转变。  在经历了几轮大规模的烧钱争夺用户之战后,外卖市场已经被美团外卖、饿了么、百度外卖等小巨头分食。根据易观2015年12月的数据显示,中国互联

c端消费者一直是外卖O2O平台的热点。只要用户多,订单量就不成问题,这在一定程度上成为了创业者信奉的金科玉律。现在,外卖O2O市场的风向正在发生变化。

经过几轮大规模的用户烧钱大战,外卖市场已经被美团外卖、饿了么、百度外卖等小巨头瓜分。根据易观2015年12月的数据,中国互联网餐饮外卖整体市场已被上述三家公司占据近86%。

当C端消费者的入口几乎饱和时,B端市场却迎来了春天。一方面,外卖平台向餐饮产业链上游延伸,为中小商家提供服务;另一方面是从个人接单到为企业提供订单。

消费市场几乎饱和

随着百度外卖的分拆完成,美团点评的合并,饿了么多轮融资的完成,个人用户外卖的市场份额几乎已经被这些公司接管。

据统计,2015年美团外卖以32.3%的市场份额排名第一,其次是饿了么,以27.1%排名第二,百度外卖和口碑外卖分别以12.6%和8.1%排名第三和第四,家常菜占比5.8%。

此外,有分析人士指出,从管理背景来看,外卖O2O已经成为BAT的一盘菜,除此之外不太可能出现第四股力量。

2014年初,腾讯战略投资公众评论,并将其视为O2O领域的核心布局之一。2015年10月,大众点评与美团宣布合并一个月后,阿里出售了美团点评近10亿元的股份,随后在2016年1月,腾讯又向合并后的实体注入了10亿美元。

另一方面,百度从2014年开始低调布局O2O,这从其2014年初全资收购糯米就可以看出。百度外卖于2014年5月推出,拆分于2015年7月完成。在投资策略上,百度决定未来三年投资200亿现金支持百度糯米,成为互联网巨头在O2O业务上最大的单笔投资。

在饿了么方面,知情人士早前向腾讯科技确认,饿了么获得了阿里巴巴12.5亿美元的投资意向(需求面积3336.02-400平方米)。然而,最终交易可能会在春节后达成。前不久有传言说如果你饿了,会合并成口碑,然后官方确认你们只是在生意上达成合作。如果你饿了,你最终会加入,或者你会填补阿里在外卖业务上的不足。

外卖巨头加B端业务

当个人用户获得的补贴几乎相当于免费教育时,外卖平台开始寻找新的机会。主要有两种方式,一是在同一城市提供即时物流配送、食品供应等服务;二是构建面向业务的系统。

据统计,餐饮业市场食品采购规模达8000亿元,与互联网餐饮外卖交易457亿元(2015年)相比,不容忽视。在这个领域,除了美菜、链农等现有的运营平台,饿了么、美团外卖等外卖平台也开始发力。

去年10月,饿了么推出了连接商户的食品供应平台。这个平台的功能是通过外卖平台上大数据的积累,为中小餐厅提供新鲜食材,涉及从餐厅到食品商场,再到渠道批发商,再到物流服务商的全链条。除了食材供应,饿了么还在低调测试面向商户的微储店铺蜂巢,2016年将覆盖主要一二线城市。

饿了么、CIO信静波表示,食材从生产端、渠道、流通环节、配送到最后端上桌的整个过程非常复杂。与传统的大型餐厅相比,中小型餐厅的痛点更多,比如品类多但数量少。美食平台可以帮助这些商家简化中间渠道,从而促进生意

另一方面,美团的to B业务已经悄然展开。据了解,美团旗下名为快驴的商户后台系统可为美团外卖商户提供财务对账、商品管理等服务,其中快驴购为美团外卖平台商户提供食品、一次性用品、饮品等购买服务。

事实上,合并后,美团电平开始延伸B端业务。去年底美团点评介绍,商家和企业可以拓展企业用户市场,帮助企业控制商务餐厅娱乐消费的预算和成本,实现财务透明,简化员工报销流程。有分析认为,外卖平台之间的战争也会波及到B端。

创业公司转向企业市场

C端市场的激烈竞争,也让一些外卖平台无法继续跟进补贴,看到企业的市场潜力聚焦B端市场。

2016年2月,外卖O2O平台的生活半径在其微信微信官方账号正式上线,to C原有的外卖订单入口关闭,策略聚焦于短距离即时送达。依托直销模式,我们提供专业的短距离即时配送服务。旨在帮助当地商户和行业合作伙伴完成O2O服务的闭环。

另一个典型案例是成立于2011年的Meican.com。应该说美灿。com是最早进入外卖领域的公司之一。2012年开始发展个人订购业务。当时已经尝试接受部门企业的客户。当时,位于中国传媒大学附近的一家公司提出了送餐服务的需求。他们想在工作日为员工提供午餐,但找不到满意的送餐公司。这家公司代表了外卖市场另一个未被满足的需求,于是每个餐团队都开始探索和尝试。

此外,当时的外卖市场进入了胶着补贴战。虽然C端市场的特点是高频、刚需,但用户对各大外卖平台的态度基本都是用哪个便宜,用户粘性很难形成。因此,Meican.com将企业作为目标受众。

Meican.com早期投资人王晓在接受腾讯科技采访时表示,目前国内to B项目不多。国内很多投资机构都喜欢跟风,比如一旦出现O2O热,就会蜂拥而至。但是,有些to B项目有很好的商业形态,但是因为市场不成熟,很多人都不甘心

投。

  不过在未来to B的项目会慢慢多起来,例如在美国to B的项目已经占到三分之二的比例。而这种现象在O2O行业已经有所体现。

  分析认为,企业消费市场的想象空间正在蓄势待发,未来极有可能出现像新美大那样的百亿美元市值规模的公司。因为在创业大潮下,这样的平台也是所有面向企业用户的产品和服务的重要入口,这或许是移动互联网的下一个万亿级别的红利市场。

  (腾讯科技 相欣)

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